什么是消费者

2014-11-04 01:47阅读:48

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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把产品的购买决策、实际购买和使用视为一个统一的过程,参与这一过程任一价段的人,都可称为消费者。在现实生活中,同一产品或服务的购买决策者、实际购买者、使用者可能是同一个人,也可能是不同的人,但他们都可称为消费者。消费者可分为个人消费者和组织消费者,个人消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人;组织消费者是指购买、使用各种产品与服务的组织或团体。

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