据悉，一期工程主要以营销为主进行数据建设，通过C端触点网络数字化和智能化帮助飞鹤实现与消费者和商品全链路的连接，达到多维度的消费者行为感知。通过对大数据的采集、分析、加工，从而不断反哺前端业务系统，最终形成对业务的服务能力，并通过持续的数据反哺，使促销员、销售代表、一线市场人员更了解飞鹤的消费者，从而为业务创新和发展提供更多可能性。
据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示，目前网络数据中台的主要产出是营销端：一个是群体画像，一个是个体画像。群体画像，是对策略的支撑，比如对人群及其区域的权益偏好可用来制订区域促销策略；个体化的画像则是对营销动作的支持，比如基于会员精准的个体标签选择最合适的方式触达会员。数据中台提供的持续数据反哺，也成为飞鹤在会员深度运营、全产品域的全生命周期运营等构想的基石。
飞鹤线上与线下的会员积分信息无法合并，处于各自为政的割裂状态。如今，在数据中台的帮助下，飞鹤已经实现了线上、线下一体化的会员管理。无论是在线上还是在线下消费，产生的积分都会计入同一个会员积分账户，并经过智能算法的推荐及预测帮助企业决策选择更符合消费者需求的优惠方案。
针对直接面向用户的导购员，飞鹤为他们提供“智慧导购”的数字工具。有别于过去导购员需要依靠自身的从业经验与消费者进行沟通的方式，“智慧导购”通过设定上百个用户标签，比如顾客还有10天过生日了、顾客上次购买的奶粉量还有几天吃完了、顾客在180天参加几次活动、顾客现在剩余多少积分……从而让导购员通过这些标签明白如何更熟悉客户、更好地运营客户。随着数据沉淀，利用数据中台的分析能力，前端数字化工具还会为导购员设定与推荐某些特定“导购动作”。想象未来，也许只需执行系统指示就可以成为消费者心目中的“最佳导购”。