自去年国美确定新战略,以国美APP、实体门店以及美店的三端合一,转型成为“家·生活”整体方案提供商、服务解决商和供应链输出商后,国美就动作不断,持续发力新业务。国美零售对变革的探索已有3年的时间,目前其确定的“打造具有国美特色的零售之路”战略路径清晰。各大新业务雏形已显现,且初见成效。不过在线上红利减弱、家电市场疲软的大环境下,国美新业务对业绩的催化作用全面显现尚需时间。
据了解,去年,国美家庭整体解决方案、柜电一体化等新业务销售同比提升超过100%,并与欧洲最大的橱柜厨电零售连锁品牌IXINA达成战略合作。据悉,2019年4月份,IXINA自营店将亮相北京国美马甸鹏润店,预计全年全国开店8家。同时,2019年预计新开100家橱柜门店。
此外,国美进一步探索新店型,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,并加速零售渠道下沉,除了在一二线城市新开大型综合体验店、家居建材店之外,国美还加快实现县城店及加盟店,打造家居建材、超市百货等行业店,并与家乐福等联手打造超市“店中店”。其中国美计划未来三年新开1000家家居建材店,在三至六线城市战略推进县域店,2018年已新开超过600家。
去年国美开始推行加盟店供应链输出的模式,这对当地的经销商影响很大,因为我们把他们当作事业合伙人,大家是深度捆绑的。这种模式也不是简单地租一个店,而是国美以供应链优势为其深度赋能,其中系统和门店品牌都是国美的,店由店主自负盈亏。2019年预计开出700家这样的新零售加盟店。为了填补家电家装之外的家居用品空白,国美还将引进时尚家居品牌简爱家,并在智能门锁等泛智能产品上全面扩容。
而近日,国美又高调进入社交电商领域,宣布推出国美美店,进一步打通国美APP、实体门店、美店,完成线上线下的融合,从而实现流量的获取和运营能力的提升。国美方面透露,其社交电商——美店模式已基本形成,去年GMV同比预期增长超过300%,预计2019年美店销售规模超过80亿元。现阶段电商增速放缓,绝不意味着传统零售商的机会,而是新的零售模型——线上线下融合的机会。抓住这一机会,就能成为未来零售的核心企业。