今年初，IDC做了全球终端用户企业技术投资优先领域调查，涵盖领域包括制造、医疗、零售、公共事业、政府。结果显示，受访机构技术投资优先领域前三名分别为:机器人、移动技术、网络安全。2014年中国在深度学习技术上发表的论文数量已经超过了美国，在发表论文后的引用量方面，中国科技工作者发表的数据也在2014年超过美国。中国现在人工智能技术和机器人市场都属于比较超前的状态。
千讯咨询发布的《中国机器市场前景调查分析报告》显示，从商用服务机器人的角度看，智能机器人未来生机无限。精密装配、智慧物流、智慧家居、医疗保健、物流分拣、购物助理、酒店助理、辅助教育、家政助理、保安巡检等十大应用领域值得关注。
科沃斯机器人董事长助理高翔以“服务机器人商业化思考”为主题探讨了服务机器人未来商业化的趋势。他认为，AI给人工智能带来了无限可能，未来5年服务机器人市场年均复合增长率为16.19%，到2021年，全球服务机器人市场规模将达到830亿美元。
中国企业对机器人应用的需求持续强劲，服务机器人商用市场在未来几年内将迎来爆发性增长。在这样的背景下，越来越多的优质公司将开始布局商用服务机器人，对技术和产品进行持续的研发和投产，大大降低了商用服务机器人的价格壁垒，形成了较为丰富的产品线，在供给端为商用服务机器人的爆发提供了可能。