当马云3年前提出“电商这个名词可能在中国消失”时,电商之后,中国的商业变革路在何方?互联网将走入线下,完成人、货、场的重构,将是走向新零售的标志”,2016年双十一,阿里巴巴集团CEO张勇把自己思索两年的“新零售”理论体系首次对外和盘托出。人、货、场的重构,知易行难。阿里巴巴得率先去探索。
在盒马之外,阿里巴巴这两年还布局了银泰百货,战略投资了苏宁,百联,三江购物等线下实体业态。当很多人看不懂,甚至质疑阿里巴巴的时候。前不久,巨头亚马逊动用了史上最大一笔资金,137亿美元收购了全食超市。很自豪阿里巴巴远远走在了亚马逊前面。在阿里巴巴的目标里,正在进化的新零售就是从以“货”和“场”为中心的时代,真正回到以“人”为中心的时代。
未来的电商企业和线下商业机构将会紧密合作,千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示,利用互联网和大数据,以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。新的消费需求与新的商业模式,正在产生混响。一系列科技在商业领域的应用正在加速。越来越具备科技感的生活注定到来。一场商业变革的最大试验场在中国发生。
正如盒马正在持续推进的零售裂变带动了整个中国新零售的商业创新热潮:百联推出RISO系食,永辉大力布局“超级物种”,美团跟进掌鱼生鲜,苏宁推出“苏鲜生”,大润发在发展“飞牛优鲜”,连步步高也在发展其新零售业态“鲜食演义计划”,而中国较早的B2C生鲜电商“本来生活网”也在艰苦发展4年后,开始探索线下线上一体化发展。