来源:讲课宝(ID:gh_1d1014b35da7)
是时候写一篇有关华为的文章了,尽管在网上这类文章一堆一堆一堆。用了三个“一堆”,是想说明真的很多。如果把华为比作一支球队,市面上主流写手是球迷、送盒饭的、食堂的大厨,当然也有一类级别高一些的,比如曾经的球队保健医生。分分钟他们就写出《伟大球队是如何诞生的》、《球队的真相》,《我不是潘金莲之球员篇》等豆腐块的文章。
这是一个为了流量、吸眼球,什么都可以做的时代。
我不理解,为什么华为到现在才火起来,给华为的赞,整整晚了10年。也许一家好的公司就如同一部好作品一样,是有时延的。《大话西游》1995年上映,当时觉得老好看了,完全可以列入世界电影史TOP100。但是过了5年后,也就是2000年才真正全民热了起来,各种传诵,各种解读,现代主义、后现代主义等。忽如一夜春风,遍地皆是西游。
作为一名曾经华为的老兵,我看到了它成长、发展、成功乃至伟大的必然性。15年前去到华为培训中心,任总说华为目标是10年内要进入到世界电信设备制造商的前三名。当时觉得老大挺能幻想的,因为朗讯、爱立信、北电、诺基亚、阿尔卡特、摩托罗拉、西门子这些巨无霸那时活的很好。为期三个多月的培训和项目实习结束后,我看到公司对人才培养的投入和极其重视,心里想,也许目标真的可能实现,对未来充满了憧憬。
光有憧憬是不够的,还得要有行动。“成就客户是华为终极使命,为客户创造价值是华为活下去理由”,在这个核心价值观的驱动下,从研发到市场,从售前到售后,各条战线围绕客户价值创造铺开。当时作为讲师的我主要是给购买华为SDH光传输设备的客户实施培训,培训场地是深圳培训中心和各个城市培训分部。如果客户的人数比较多,培训周期长,客户不方便离岗太久,我们就把培训送上门,把设备送上门,于是就有了下图所示的华为流动学校,一个流动的培训室。
移动学校里面有桌椅、有设备,尽管它外面更像一个集装箱。流动学校到哪里,讲师就跟到哪里,我当时觉得自己很像印度电影《大篷车》的莫汗,不过我们唱得是《游击队之歌》。
我们都是多面手,服务好每一个客户。
我们是流动的学校,哪里需要哪里去。
在狭长的箱子里,摆着设备和桌椅,
在祖国大江南北,有我们无数好兄弟。
没空调,接风扇,来设备,自己安。
我们工作在这里,我们培训在这里,
成就了客户,也成就了自己。
也就是在这个流动学校,创下了自己的讲课记录,连续讲了27天课程。从原理到硬件,从上机操作到故障排除。讲到第10天的时候,嗓子沙哑,有点快说不出话了;第15天开始密集的上机辅导,觉得有点站不住了。到了25天的时候,高烧、嗓子痛一起来,觉得自己随时要倒下。有学员发现了问题,送来感冒药和雪梨,并说“晓波老师,晚上不用你辅导,我们自己来”。我说“不用了,没事,挺过去就好了”,说完后,整个车厢培训室是满满的感动。当时我心里只有一个念头,“我要坚持下去”。培训终于结束了,艰辛之后迎来了温馨和感恩的毕业聚餐,在几轮觥筹交错、举杯庆祝之后,我感觉自己要醉了,赶紧在笔记本上写下这样一句话,“为客户创造价值的前提是我们得活下去!”写完就睡了,留下一片醉语酒香。
昨夜雨疏风骤,浓睡不消残酒。有敲门者问,朱老师在吗?起床,起床!应是司机来拉移动学校了。
没有上过战场,写不出战争的硝烟;没有踢过足球,写不出球场的风云变幻;没有在企业成长期间做过培训,不知道培训的真正价值!现在培训部门沦落到服务部门,甚至可有可无,完全是企业和培训管理者对培训的认知缺陷。培训的认知,决定了企业的高度;培训的价值,支撑了企业的价值。培训不仅仅是服务、组织,培训完全可以支撑公司战略!
当华为的流动学校开到全国各地时,它像一面流动的红旗,更像一支华为长征的队伍。流动学校承载者华为的责任,激情与梦想。它是宣言书,它告诉客户,我们来了;它是宣传队,传递了敬业、文化和价值观;它是播种机,通过培训和互动,在服务了客户的同时,更是播下了一批批种子期的华为粉丝。所以,当华为击败爱立信,成为世界设备制造商第一;华为手机国内击败苹果,排名老大,这不是偶然,这是二十几年的华为长征路上各条战线的艰辛跋涉、厚积勃发和不断的客户积累换来的。十几年前接受华为培训的技术骨干和花粉,现在应该有不少是各运营商的中高层了吧。
通过培训培养客户,尤其是未来的关键客户,是一家企业的远见和睿智。
红军不怕远征难,万水千山只等闲。不仅仅是培训,华为各条战线的长征路自诞生起就步履艰难,1988年刚成立时,最大的竞争对手是国外的巨无霸企业。华为等国产设备,根本打不进国内市场,尤其是一、二线城市。针对这种现状,华为采用了“农村包围城市”的战略,从国内县级市场起步,通过优质产品、服务、再“最后夺取城市”。星星之火,可以燎原。当华为设备已经遍布祖国的大江南北,当发现国内市场已经接近饱和时,华为开始战略转移,走向海外,并依然沿用国内成功的路线图,即从第二、第三世界国家出发,中东,北非,南美逐步登陆西欧等发达国家的市场。
“农村包围城市”是伟大的商业战略思想,“星星之火、可以燎原”,这是先辈留给我们最宝贵的智慧。但这个看似简明的战略实施起来却是异常的艰难,尤其是开拓国际市场的时候,华为也是承受了连续八年不能盈利,“屡战屡败、屡败屡战”的困苦局面。其中最难的市场是美国,过去几年间华为不断被美国以各种理由排斥、拒之门外。美国通讯运营商的订单,因为美国商务部的干预而丢掉。收购美国本土企业,也被美国政府否决。但是在这种情况下,2013年,任总针对美国市场,鼓动团队改变从下往上攻的路线,“要舍得炮弹,把山头打下来。敢于抢占制高点,下面的矿藏都是你的了。”直言“总有一天我们会反攻进入美国!”
这个制高点就是技术。这一天终于来了,上周17日,在5G短码国际会议的方案讨论中,华为公司的Polar Code(极化码)方案,最终战胜列强,成为5G控制信道eMBB场景编码最终方案。
华为终于在核心技术上突破了高通垄断的局面,这是华为从山下进攻转到从山头往下打的重要转折点,这也是国内第一次进入通信核心技术的至高点!在5G时代的突破下,中国打破了完全由高通、由美国、由西方控制的通讯核心技术领域!
这是中国通信史上值得纪念的历史时刻,这是一个值得荣耀的时刻,比起国产手机打败苹果手机重要的多,这也是触发我写这篇文章的真正动因。一个培训的老炮儿,一个通讯专业的理工男,看到这则消息,百感交集。回想起从本科到研究生专业学习的匆匆岁月;从通信技术、压缩技术到模式识别,从香农定理、傅立叶变换到机器视觉,还有WWW、HTTP、TCP/IP、IEEE802.3、ADPCM、PCM、JPEG、MPEG1-4、H.261、SDH、WDM、WCDMA、GPRS、2G、CDMA一堆堆协议、算法、理论。
90年代学通讯和计算机专业的都是苦逼孩子。没完没了的协议、层出不穷的术语,永远记不住的英文长单词。曾记否,读研期间,最温馨的一刻是考试时同桌女生递过来一张纸条“同桌的你,会小波分析么?”,最尴尬的是回复“亲,俺也不会”?
比不会更尴尬的是这些协议、术语、单词都有一个标签,国外技术。曾几何时,国外的技术标签成为了国人之痛!从VCD、DVD到蓝光,每一张碟片,每一台设备是我们的,但是我们都要付专利费,因为压缩技术是别人的。
每一条光纤,跑的是我们的数据,走的是国外的通信协议。每一个无线信道,用的是我们的频道,调制方式是别人的。
我们只有制造,没有创造;我们不发明技术,我们是技术的搬运工。
所以,尽管改革开放多年,我们已经跃为全世界第二大经济体,但是依然没有得到国际上,尤其是西方发达国家的足够尊重。Made in China的产品卖到了全世界,我们抢购了国外的名牌包包,炒热了国外的房地产,一个春节,中国的游客给世界经济寒冬带来了暖意,但是并没有带来尊重。
一个大国的真正崛起是技术和文化的崛起,什么时候,你向国外输出你的技术和文化的时候,就是民族真正强大的时候。日本、德国、以色列、奥地利这些小国家一直得到尊重的原因就是他们盛产诺贝尔奖获得者和艺术家。这也是美国一直在做的事情,保佑美国前行的马车不是总统、民主、华尔街,而是哈佛、硅谷和好莱坞。
5G这一役,华为公司的Polar Code(极化码)方案,最终战胜列强,成为5G控制信道eMBB场景编码最终方案。让华为潇洒地走进了美国:以标准制定者的身份,而不是通过一个永远拿不到的订单,这次的成功是技术上高举高打的成功。
宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。华为的长征才刚刚开始,25000里长征,还不到5000里,不要忘记,高通在这次5G编码领域的竞争中还是掌握了最大话语权,更不要忘记PolarCode的理论是一名土耳其的教授Erdal Arikan,他提出这个理论是2008年,我们离真正的技术创新,还有很长的一段路要走!
从宏伟愿景到成就客户的价值观,从农村包围城市的战略到夺取技术的制高点,这就是全部的华为。华为没有真相,有的只是长征路上的艰辛跋涉及以奋斗者为本的精神。
实现中国梦的道路上,这不仅是华为的长征,也是我们共同的长征!