家族办公室是为超级富有家庭提供整个家族综合的和定制化服务的财富管理机构。其服务涵盖投融资安排、股权设计、法律咨询、税务筹划、子女教育（教育项目可行性研究报告）、慈善公益、财富传承等多方面。通过对所有权、控制权、经营权和收益权的有效安排，将风险隔离，帮助客户实现家族财富的保值增值、代际传承和企业的基业长青。有金融牌照的信托公司的家族办公室比第三方机构更容易取得客户的信任。
在艺术品财富管理方面，家族办公室会认真考虑客户的经历和理念，提供包括艺术品流传考证（尽职调查）、法律归属、定价估值、买卖程序、资金进出、税收谋划、保险保管、专业运输以及潜在陷阱提示等全方位专业的策划和咨询服务。家族办公室人员可以为客户提供包括艺术品鉴定师、拍卖师、策展人和文物保护专家咨询等外包服务，帮助客户找到对的专家和对的艺术品。家族办公室的收费可以是按服务时间收费，也可以是对一揽子综合服务收取固定费用。
家族办公室定位于为热爱艺术品的家族提供有效的管理服务。首先，家族办公室会参与客户的艺术资产管理。例如，通过参加著名博物馆和创意独特的展览展示来提升客户持有的艺术品价值和知名度。有些客户偏爱某位艺术家或者某种风格的作品，家族办公室会提示品类过于集中的风险，要求客户考虑家族所有受益人的对艺术品不同兴趣和偏好。其次，家族办公室会将艺术品与慈善捐赠、艺术赞助、企业社会责任、企业的社会形象和长远发展联系在一起，协助设立与管理艺术基金会，为家族解决架构设计问题。