自1997年，中国保险业出现了第一张网上投保意向书，正式开启了互联网保险的探索。目前我国共有50余家保险企业涉足互联网业务。各保险企业依托官方网站、保险超市、门户网站、O2O平台、第三方电子商务平台等多种方式，开展互联网(中国互联网行业发展研究报告)业务。金融业市场化改革加紧了“大资管时代”的步伐，“互联网化”也成为金融板块之间竞争博弈的重要维度。
在这种热度的背后，需要更多的理性思考和艰巨探索。特别是要充分认识到，互联网保险不仅仅是销售渠道的变迁，而是依照互联网的规则与习惯，改变保险现有的产品、运营与服务模式。不仅仅是把传统的保险产品移植到网上，而是重新构造股东、客户、企业、网络平台以及关联各方的价值体系和运作逻辑。
互联网保险是互联网时代与传统保险的跨界组合，这种跨界组合需要凸显切合度，更有天然的冲突。互联网电子商务所遵循的透明化、个性化、简单化的价值理念，与我们传统的条款模式、推销模式、定价模式形成了很多冲突，要想形成一种网络商业模式和业态，需要我们运用互联网的思维去变革传统保险商业模式：一是变革传统产品。产品的个性化、价格的透明化是互联网必备的特征，要求保险企业具有高速的产品研发节奏、灵活的产品设计。互联网金融的极速发展，不仅仅依靠了网络的便捷和高效，关键是借道推进了利率市场化。为此，互联网保险的发展，应当顺应新一论保险费率和资金运用市场化改革取向，鼓励和支持互联网专属产品开发，在风险可控的条件下，实现个性化设计、差异化定价。
二是变革传统服务。互联网是一个虚拟空间，互联网中的业态要求是全流程的服务和价值实现。这样就要求保险企业在网上能实现涵盖咨询、投保、支付、保全、理赔一揽子客户服务，让习惯网络消费的人们享受互联网的便捷服务，而这需要我们突破一些传统的核保、理赔模式，开创更多的技术实现方式。那种仅仅在网上获客的模式只能在网络高速铁路上执拗难行。
三是变革传统监管。互联网与保险的跨界组合，改变了传统商业保险的风险特征。应尽快出台互联网保险监管办法和指导性意见，完善互联网保险服务体系，就产品宣传释义、个人信息保护、机构和身份认证出台技术标准。
四是变革传统管理。互联网可以实现组织机构的虚拟化，但与传统的保险公司组织模式存在直接冲突，我们需要突破多层级保险机构设置和高昂的管理成本。同时，加强对海量客户数据的处理，提升精准营销技术和应用，提高产品定价和风险管控能力。行业应从车险、健康险、意外险等主要险种入手，通过建立和实施“行业云计算”，改善行业管理运行效率，提升行业IT治理水平。建立第三方电子保单存储、查询、认证制度，促进电子保单的社会认可和行业普及，确保互联网消费的安全性和可靠性。