旺季不旺 建材商场升级变革破寒冬

    据了解，目前很多建材商场的商户经营状况与当初进驻时的期望值形成落差，一些商户开始用各种借口和理由拒交和拖延租金，部分商户甚至连水电费都未曾缴交。
    为解决上述问题，部分商场曾做出了一些调整，如1~8月仅收取1月租金，9~12月仅收取1/3租金，租金方案推出后，“收租难”问题得到了一定程度的解决，但仍有少数商家难以按期缴纳，导致一些纠纷发生。
    日前，未来家园首创“一收一放”的收租方式，受到了不少商户的认可。据介绍，“一收”是指若商户如果继续在未来家园发展，及时交纳优惠条件下的租金，即可享受明年上半年的租金优惠方案，即2009年1~3月份的租金全免，4~6月份仅交纳1/3租金；“一放”是指对确实难以继续维持经营的商户，作为对曾经的合作伙伴的支持，未来家园把商户进驻商场时的“两押一租”（两个月押金和一个月租金），仅扣除一个月租金后退还押金。
    打造“百货式”一站服务
    此外，打造“百货式”一站服务是各大建材卖场另一个重要变革措施。据悉，近期建材商场纷纷走上“升级”之路，华丽转身为“百货式”，打造可给消费者提供“一站式”服务的建材商场。

    据业内人士介绍，传统建材商场的经营模式以个体商户独立经营为主，商场只提供场地，而百货式建材商场是一种全新的经营模式，不仅拥有传统市场的灵活经营优势，还可为消费者提供选材、设计、施工等“一站式”服务。另外，商场统一经营、统一管理、统一售后服务、统一收银，拥有超市的优点；同时又拥有相对独立和完整的专卖店形象，从而避开了超市不能完整展示单一品牌产品的弱点。
    信息时报记者获悉，在经营模式升级的指导下，未来家园将进行一系列的业务调整，引进五金超市、成立自己的装饰设计中心，引进知名品牌装饰公司，并提供五星级的售后服务，包括自由退换货服务、送货服务、安装服务、售后回访服务等。