21日，笔者从哈尔滨机场获悉，随着寒假的结束，哈尔滨机场迎来“无陪儿童”返程高峰，工作人员带领“无陪儿童”，大手牵小手穿梭航站楼的身影成为春运出行一道风景线。
随着春节黄金周的结束，客流量不断攀升的同时，哈尔滨机场也迎来了“无陪儿童”集中返程高峰。笔者在现场看到，安检通道前的排队候检队伍中，同一时间段就有3拨“单飞”出港儿童在等待过安检，每组都有工作人员陪同，每人胸前都佩戴了“无陪儿童”特有的乘机袋。
哈尔滨机场专设的特殊旅客服务柜台前，也不时有家长带着孩子来办理“无陪”手续。据哈尔滨机场旅客服务部工作人员介绍：“我们接送的无人陪伴儿童一般集中在上海、广州、深圳、三亚等航线，大部分是由于父母在外地工作，寒假就会让孩子自己去爷爷奶奶家过年。”目前，哈尔滨机场每天单飞进出港的儿童达70余名。
根据千讯咨询发布的《飞机场建设项目可行性研究报告》显示，为更好地照顾无陪儿童，哈尔滨机场开通了“爱心绿色通道”，安排专人负责，实现无陪儿童“一对一”服务。送机人和无陪儿童到达机场后，服务人员将协助送机人填写无陪儿童申请表，并为无陪儿童佩戴专门的标识牌和防走失手环。机场工作人员在值机、安检、候机、登机等环节全程陪护，并优先安检、登机。在候机中，服务人员还与无陪儿童一起看书、做游戏等，安抚小朋友独自出行的紧张情绪。