9月19日从太原移动获悉,目前,太原移动新增用户实名率100%,全网用户实名率达95.42%,2016年底将实现全部电话(电话行业发展趋势分析预测报告)用户实名登记。即日起,太原移动将加大对非实名用户补登记,针对非实名用户,10月底前单停(只能接电话,不能打电话)、11月底前全停(不能接不能打),12月底前实名率达到100%。
近期电信诈骗事件成为社会焦点,严厉打击电话诈骗的舆论呼声日益高涨。9月7日,国务院明确要求2016年底全部电话用户实名率达到100%,11月底未实名用户必须全部停机。太原移动高度重视,迅速进行安排部署。成立一把手牵头的实名制专项工作组,制定工作方案。公司领导是实名登记工作的第一责任人。加强实名制工作宣传深度和广度,通过营业厅公告、点对点告知,短信提醒、电话外呼、掌厅提示等方式,引导用户前往就近网点进行实名信息补登记,确保每一名未实名用户知晓实名最后时限。全台席开设补登记办理,必要时将增设补登记专席、延长营业时间,做好实名制补登记各项服务工作。目前,全市受理入网的网点均配备二代身份证识别仪或NFC手机,确保二代证入网用户的信息全部通过硬件设备读取并完成开户操作。充分利用大数据分析,根据用户消费情况、非实名制原因,细分客户群,根据客户特点制定上门服务客户方案。太原移动提醒非实名用户尽快办理补登记工作,避免因停机造成的通信不便。