近日走访智通人才市场以及部分企业了解到，目前企业招聘人才以技术人才为主，有关机器人、自动化岗位的需求同比去年增幅近三倍。同时，不少基层员工在职业生涯瓶颈来临之前，纷纷加入培训大军。日前，市经信局发布数据显示，新增获得“机器换人”专项资金资助的企业一共有106家，以电子、印刷、五金等行业为主。其专项资金应用项目基本上都是自动化生产线、自动化设备更新改造。不难看出，东莞的企业实施“机器换人”步伐加速，而对于机器人（机器人项目可行性研究报告）相关人才也需求迫切。在智通人才网上搜索关于“机器人”相关职位有645个，自动化工程师相关职位1100多个。据智通人才就业顾问王茜介绍，今年的企业招聘关于机器人、自动化岗位需求同比去年增幅近三倍。
目前，机器人产业所需人才主要有四种：工业机器人开发商主要需要掌握先进的系统控制软件、装备机械、工业自动化系统工程集成领域的高素质专业人才;工业机器人应用系统集成商需要工业机器人工作站开发、安装、调试等综合素质较强的技术人才;工业机器人的使用企业需求技术人才;以及各个渠道所涉及的机器人销售运营专业人才。同时，机器人发展会带动上下游的人才同步发展，不局限于工程师。
“机器换人”是否会导致系列基层员工下岗失业?其实不然。从多家人才市场方面了解到，有技术功底的人可以学习自动化、机器人，普工也可学习电工、自动化维修保养等。对于技术方面没有意向的人员，可以转型现代服务业。目前外包业务已经趋向现代服务业外包，例如呼叫中心服务外包、金融征信服务外包、仓储物外包、劳务外包以及人力资源管理外包等服务，涉及的岗位有客服代表、信审专员、快递员、仓储主管、人力资源专员等。据悉，智通外包公司招募的现代服务人员同比去年大幅增长。这些需求都可以解决市场人力资源配置问题。
与此同时，一线的普工、文化层次较低、年龄较大的女工同样可以从事现代服务业，经过专业培训可以从事家政员、月嫂、育婴师、美容师、理疗师、面点师等岗位。据“智通到家”总经理黄勇表示，今年来“智通到家”培训月嫂和育婴师的学员同比去年增幅30%以上。