3·15消费者权益日临近，重庆市通信（通信项目可行性研究报告）管理局日前公布了2014年度重庆市电信服务质量用户满意度指数测评结果——重庆市电信用户感受到的重庆市电信行业的服务质量达到满意水平。在服务质量继续保持“满意”的同时，全市通信能力也继续提升，其中不乏全国瞩目的亮点。
移动数据业务蓬勃发展
最新统计数据显示，截至目前重庆市光缆线路长度达到53.9万皮长公里，已建设移动基站7.2万个，其中4G基站新增2万个，达到2.1万个。宽带接入端口达到962.3万个，光纤到户覆盖家庭达到340.3万户，固定宽带接入用户达到537.9万户；互联网出口带宽达到3600G，行政村互联网宽带覆盖率达到100%。全市电话用户3172.9万户，电话普及率106.8户/百人，意味着平均每个重庆人就拥有至少一部手机或固定电话。
步入4G时代后，随着智能手机的普及，重庆市的移动数据业务进一步蓬勃发展。数据显示，2014年重庆手机用户共消耗移动流量34560TB，同比增长40%。
建成互联网骨干直联点
重庆市通信管理局表示，2014年重庆市通信行业捷报频传，“一大喜讯便是建成和开通了国家级互联网骨干直联点，使得重庆市互联带宽能力达到1030G，本地互联互通质量得到极大改善，各项网络指标比肩北上广。”
据了解，建成骨干直联点后，重庆互联网出口带宽由2013年底的1680G提升到3600G，连接城市由5个增长为17个。自此，重庆市具备疏通西南地区各省同全国之间互联互通流量的功能，在全国通信网络中的地位显著提升。
统计数据还显示，2014年语音网络接通率高达94.5%，短消息发送成功率达到99.8%，无一起重大恶性互联互通事件发生。