京东商城是刺激传统家电零售商加入战局的标杆。这家公司成立7年来,每年增长200%,2010年营收达102亿元,2011年预计达300亿元。
国美将2011年定为电商发展元年。继去年收购库巴后,今年又重推国美电器网上商城。库巴网副总裁彭亮表示,今年1~5月份库巴已达到去年全年近5亿元的销售额,今年上半年销售额为7.85亿元,今年估计做到20亿元,是去年四倍。
苏宁高调宣称,2020年网上销售要做到3000亿元,其中家电做到1000亿元。苏宁易购的总经理李斌对本报说,去年易购销售额为20亿元,今年上半年做到了25.6亿元,三季度估计16亿元,合起来42亿元,今年全年销售大约70亿~80亿元,增长近400%。
家电品牌厂家不甘寂寞。美的日用电器集团中国营销总部公关部长朱源来透露,上半年,美的小家电网上销售5亿元,预计全年达11亿元,约占美的小家电全年销售总额的3%,增长很快,尽管金额不大。创维中国区营销总经理刘棠枝说,2010年网上销售占创维彩电国内销售额的2%~3%,今年已占5%~10%,明年比例还会提高。年初创维已专门成立电商部,。
刘棠枝坦言,“但我们希望,低价不要成为网上销售的唯一核心竞争力。”目前厂家最大挑战是如何平衡价格体系。
低价仍是目前电子商务主要的竞争手段。彭亮直言,低价一定是企业核心竞争力,目前的网民已被教育得在网上非低价不买,电商还处于争夺消费者的初期阶段,现在肯定要低价。他说,由于依托国美采购体系,库巴网的低价有底气。
苏宁易购总经理李斌称:“现在的电子商务把过多的资源放在价格战上。价格是主要,但不是消费者唯一的诉求,如果一味低价,只会牺牲体验与服务。短期可以低价竞争,但长期不可能带来良性局面。”