每年进入6月后，空调企业和各大卖场就开始摩拳擦掌，准备打响空调市场销售战。今年（2011）同样如此，大战一触即发。卖场方面，为了提升销售，今年也插手到空调售后服务领域，因为服务已经成为价格战之外消费者最为关心的问题。
北京国美今年（2011）承诺，将在24小时内快速免费送货，安装空调一年内免费移机、保养、充氟一次。在大中卖场，导购人员表示，消费者买空调可得到一张“空调保姆卡”，凭卡可享受免费加氟、免费空调移位、免费清洗空调或免费保养护理。除了自备维修队伍外，苏宁方面还表示，如果消费者对空调维修有异议，可直接向苏宁投诉，苏宁将出面与厂家协商解决。“以往每到销售旺季，安装需求很旺盛，但是企业也不敢轻易招人，因为新招聘的安装员工对企业产品不了解，企业也不放心让他们出门安装。”美的北京分公司售后主任高本勇介绍说：“旺季时空调安装工人的工资也涨价了，涨一半以上很正常。”高本勇称，所以今年他们3月过后就提前招聘空调安装工程师、维修工人，现在美的北京分公司的维修人员总数达到了淡季的2倍。
除美的外，海信、志高、海尔等企业也均悄悄招聘空调安装“熟手”。海信科龙北京分公司市场总监杨宏民表示，空调旺季能否及时安装是市场营销的重要因素，目前海信储备的安装人员数量达到淡季的2-3倍，而且已经完成对导购、业务员以及安装人员的业务培训。此外，杨宏民也建议消费者提前做好入夏准备，对家中空调提前检查维修，如有购买计划，尽量错开高峰期。