专家停诊每月不得超过一次 专家号源至少增50%
从6月起,北京市三级医院主任医师出门诊次数平均每周不少于3个半天,医院每周专家门诊的上下午开诊比例应达到1∶1,专家平均每月停诊不得超过一次。市卫生局日前发布《关于进一步加强医师出诊管理改善预约挂号服务工作的通知》。
副主任医师每周不少于5个半天
此次《通知》中要求,各医院要在原有基础上使医师整体出诊时间增加50%。其中,从6月起,北京市三级医院主任医师出门诊次数平均每周不少于3个半天,副主任医师出门诊次数平均每周不少于5个半天。
据了解,昨天调查了本市部分三甲医院专家出诊信息,发现多数医院的主任医师,也就是挂号诊疗费14元的专家,每周出诊时间多为2个半天。而副主任医师出诊时间多为每周3个半天,如果今后主任医师改为每周至少3个半天,副主任医师至少5个半天,本市的专家号源将至少能增加50%。
业内专家担心,专家出诊时间一下子增加50%,会不会挤压科研、带教的时间,导致医院发展缺乏后劲。卫生行政管理部门表示,如何平衡好医院服务患者与自身发展的问题,正是在考验医院、科室管理者的精细化管理水平。在合理分配人力资源、改造服务流程、选择科研方向等诸多方面,管理者会面临着更多新的课题,需要他们积极应对。
有条件医院应开晚间专家门诊
近一段时间,本市先后出台加强医生出诊管理、增加预约挂号比例、实行层级就诊等举措。这一系列措施都是为了提高门诊服务能力和效率,让高水平的专家把更多的精力放在门诊、手术、查房等临床一线上。
《通知》中还提到,合理编排专家门诊上下午开诊班次,提高专家门诊下午开诊比例,有条件的医院应在16时后或晚间开设知名专家门诊和特需门诊。
此外,医院要严格对专家出诊的管理,专家平均每月停诊不得超过一次,并严格专家停诊审批,执行停诊后补诊制度。
首诊医生负责预约其他科室号
目前大医院科室分得很细,例如一个骨科就可能分为矫形骨科、创伤骨科、脊柱外科等,很多患者到了医院都很茫然,不知应该挂什么科室,有些患者好不容易挂上了号,到了诊室见了医生才知道应该挂另外一科,还需要第二天再早起排队。
各医院要推行医生工作站预约挂号,简化就诊环节。对首诊或复诊患者应提供医师间的预约挂号服务。患者首诊就诊后,如需其他专业会诊或接诊医师发现患者就诊科别有误,接诊医师可直接在医生工作站为患者预约其他专业号源。
医院还将推行实名就医制,对首诊患者每个实名的单日预约号源数量进行限制,以最大限度减少号贩子倒号机会。对社区转诊预约的患者安排在3日内就诊,并免收预约挂号服务费。