2014年1-2月，三家基础电信企业完成电信（电信项目可行性研究报告）业务收入1853.2亿元，同比增长6.6%,比上年同期增速低1.6个百分点。实现电信业务总量2704.3亿元¹，同比增长15.3%。固定宽带接入用户净增326.3万户，达到1.92亿户，移动用户净增450.7万户，达12.4亿户。
3G用户渗透率提升至34.7%，TD用户占比突破50%。1-2月，全国3G移动电话用户净增2817.5万户，总数达到4.3亿户，在移动电话用户中渗透率达到34.7%，比上年同期提高11.7个百分点。其中，TD-SCDMA移动电话用户规模达到2.15亿户，占比50%，比上年末提高2.4个百分点。TD-SCDMA用户规模发展明显加快，从1亿户发展到2亿户仅用1年时间，比首个1亿用户发展时间缩短了3年。
8M以上宽带用户占四分之一，农村宽带接入用户稳定发展。1-2月，三家基础电信企业固定宽带接入用户净增326.3万户，总数达到1.92亿户，同比增长10.4%。宽带接入速率持续提升，4M、8M和20M以上宽带接入用户占比分别达到80.5%、24.7%和5%，光纤接入FTTH/0用户比上年末净增358.8万户，达到4441.1万户。农村宽带用户净增82.4万户，达到4819.6万户，同比增长19.9%，在宽带用户总数的比重提高到25.1%。4M以上农村宽带用户占比达64.2%，20M以上城市宽带用户占比达到6.4%。
传统增值业务渗透率下降明显，移动增值收入增长趋缓。1-2月，三家基础电信企业累计实现移动增值业务收入299.9亿元，同比增长1.5%，分别比行业总收入和移动通信收入增速低5.1、5.6个百分点。移动互联网企业推出的新型移动互联网应用，造成传统移动增值业务中的短信、彩信、彩铃、手机报等传统增值业务用户和业务量大幅下降。移动短信业务用户本月减少4855.7万户，渗透率由去年同期的72.4%下滑到63.5%，点对点短信量同比下降19.4%；彩铃、手机报等用户渗透率分别下滑4.3、1.6个百分点。电信企业采用客户套餐中赠送或者捆绑方式发展移动增值业务的模式已经难以为继，典型如彩信业务，用户基本在客户套餐到期就放弃使用，造成用户数下滑。
话音业务收入同比下滑1.6%，非话业务收入占比达到57.5%。1-2月，话音业务实现收入787.5亿元，由去年同期增长0.4%转为下滑1.6%。其中固定本地通话、固定长途通话和移动本地通话业务收入分别同比下滑11.2%、14.1%、3.3%，移动漫游通话业务收入增速比上年同期回落2.6个百分点。非话音业务实现收入1065.7亿元，同比增长13.7%，占全行业收入比重达到57.5%，比上年同期提高3.6个百分点。数据及互联网业务收入比重继续保持扩大趋势，其中，移动数据及互联网业务实现收入363.3亿元，同比增长46.4%，占移动业务收入比重达到四分之一以上，比去年同期提高7.2个百分点。
市场格局稳步小幅改善。1-2月，三家基础电信企业收入占比较去年同期变化0.5（↑）、1.8（↓）、1.3（↑）个百分点。