明年将在中国开设的旗舰店外，Harrods百货还会在英国埃塞克斯的Lakeside Mall推出首个全新的H Beauty概念车，随后还会在Milton Keynes亮相。是英国乃至欧洲最大的奢侈品百货，占地面积达1.8万平方米，除自创品牌外，还包含了最齐全的英伦本土品牌以及所有国际一线奢侈品牌。
千讯咨询发布的《中国奢侈品市场前景调查分析报告》显示，这个已经185岁的奢侈品百货远不止是卖货这么简单，其超前的服务意识是其持续获得成功的关键。Harrods百货有一套专门的会员系统，会根据每个消费者的购物习惯和偏好汇集而成的数据库来发送相应产品的推广信息。除此以外，Harrods百货内还设有28间餐厅，以及预约式的个人购物协助、钟表修复、服装订制、药妆部、美容spa和沙龙、理发厅、Harrods金融服务、Harrods银行、私人活动据点、食物递送、个人蛋糕订制、个人香水调配等。
不过在最开始的时候，Harrods百货只是一家贩卖药品、香水、文具和果蔬的杂货店，在1883年12月初不幸遭遇火灾后创始人Charles Henry Harrod随即向消费者保证在圣诞节前夕提供代客送礼的服务，避免了一场危机，更趁机大赚一笔，自那时起“服务”二字便深深刻在了该百货的DNA中。
重建后的Harrods百货迅速吸引了一众重量级消费者，包括作家奥斯卡·王尔德、女演员Lilly Langtry和Ellen Terry等以及英国皇室家族成员。1889年，Charles Henry Harrod退休，同年Harrods百货正式登陆伦敦证券交易所。