中心城区重点建设枢纽型“社区综合为老服务中心”，去年底已建成180家，今年的目标是实现街镇全覆盖，目前已基本建成，到2022年将建成400家以上。发展社区各类养老功能性设施。
目前长者照护之家已建成155家，实现城镇化地区街镇全覆盖；社区老年人日间照护机构已建成600余家、服务2.5万名老年人；社区老年助餐服务场所已建成800余家，日均供餐8万多客。同时大力发展居家上门服务，据千讯咨询发布的《中国养老市场前景调查分析报告》显示，推出了生活护理、助餐、助浴、助洁等居家养老服务项目，覆盖30多万老年人。
上海还创新推出社区养老顾问服务方式，在街镇普遍设立养老顾问点，面对面为市民提供政策咨询、资源链接、个性化养老方案定制等服务，打通了养老服务供需对接的“最后100米”。据悉，目前全市共有街镇顾问点250处，已实现街镇全覆盖；并逐渐向居村延伸，目前1687处、2486名养老顾问年服务可达10万人次。
上海社区养老服务发展较快，但与日益严峻的人口老龄化程度和老年人对在“家门口”享受养老服务的实际需求相比，还需要进一步完善发展。市人大社会建设委员会建议，要全面促进嵌入式社区养老服务高质量发展，不断优化社区养老发展环境，加强顶层设计和制度供给，为社区、居家、机构养老服务融合发展提供更有力的法治保障。