早在2011年,超市发就提出了“邻里中心”业态的构想,社区超市搭配服务功能区,联合银行、洗衣店、药店、擦鞋、缝补衣服等销售服务机构,让老百姓所有的便利、服务都能在家门口解决。
经过多年的推敲与磨合,在海淀区商务委牵头,超市发的全力配合实施下,“海淀社区商业e中心”计划以玲珑路、半壁店两店为初期试点,于2017年底前打造出社区综合服务中心项目;之后结合百姓需求持续打磨,千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示,力争在海淀区树立并拓展便民销售综合服务中心的样板店。
社区商业e中心依托“8+N”项服务功能,“8”即菜篮子、早餐、超市便利店、家政、洗染、美容美发、代收代缴、末端物流等8项基础性服务功能,“N”是商超自选特色服务,“e”是发挥海淀科技大区优势,利用“互联网+”技术,开展线上线下相结合的服务,以及引入自助服务等形式。