粉丝生活的模式,是以社区为单位设立综合服务站。以四通一达、顺丰为代表传统物流以及菜鸟裹裹都有类似的社区站点,但都有难以解决的痛点。物流公司自建的社区站点在战略层面缺少跨界的赋能,同时也存在同行相互抵制的矛盾。
而粉丝生活作为三方平台,千讯咨询发布的《中国物流市场前景调查分析报告》显示,能够接收所有物流公司的快递,由粉丝生活的快递员送货上门,相当于粉丝生活成为了快递在每个社区的站点,可以根据用户的时间随时上门进行配送。这既解决了快递公司需要多次投递的问题,同时也解决了用户不在家收不到快递的问题,由于粉丝生活亦是常驻社区的模式,用户也可以预约上门派件。
对于一心生活来说,e家洁此前和物业的合作基础,给了它发展助力。目前一心生活签约了13个物业。一个个物业公司签下来,令他没想到的是,社区中闲置的空间那么多。大空间让一心生活得以建立起较大的仓库,目前一心生活卖的生活用品,包括洗发水、沐浴露等标品,以及蔬菜、水果等,15分钟就能实现配送到家。
一些品类,类似鱼、肉、虾,社区的用户就更愿意从生鲜平台点,而不是从一心生活下单。所以后来他就减少了这些品类,而主打生活用品。