知识产权服务业企业的日常业务需要相关的专业支持,因此主要从其上游采购业务开展所需要的专业和资质支持性服务,包括公证服务、鉴定服务、律师服务、翻译、信息及培训等服务,以及专利、商标、版权的研发活动。上述采购的服务、物品、软件等市场供应充裕,而且质量、价格透明,不存在知识产权保护服务业企业依赖特定上游供应商的情形,行业内企业不存在紧密的关系。所以上游行业的议价能力较弱。
千讯咨询发布的中国知识产权服务市场前景调查分析报告显示,知识产权服务业的下游主要是指各类知识产权权利人,也就是知识产权服务的最终服务对象和服务最终需求者,主要为汽车、电子电器、快消、化工、医药、IT、版权运营等诸多行业领域的知名企业,新诤信的客户包括现代汽车、惠普、三星、可口可乐、微软、小米科技、盛大文学等众多世界知名企业。未来随着产业的升级转型,技术密集型产业的发展壮大、企业对知识产权保护服务的需求将会不断增加。所以用户的议价能力也比较弱。
企业无论做什么都需要背后资金链的支持,扩大研发投入、吸引优秀技术人才、拓展产品营销渠道,都需要资金的投入。因此,资金对知识产权服务行业而言特别重要,资金是一个知识产权服务企业拥有竞争实力的基本保障。
随着市场对知识产权服务质量要求的提高,采用行业先进设备,以保证产品的质量,尤其是注重研发新技术,通过研发技术,使得产品能不断满足下游用户需求,也只有满足下游用户需求,产品才有销路,才能在同业竞争中取得优势地位。
行业内从业人员的素质不高将直接导致企业技术创新能力薄弱、管理落后,进而导致利用相互模仿、粗制滥造、低价抢滩等恶性竞争,行业整体水准滞后于国际水平。因此培养行业内技术人才至关重要。
渠道是决定产品竞争力的关键因素之一,好的渠道可以使服务产品在更好更宽的市场上有较好的竞争优势。目前,我国知识产权服务行业内企业的主要渠道是以直销和网络销售渠道为主,因此提高销售人员素质和能力有利于产品的推广。
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