上海从上世纪90年代开始推进城市信息化的建设，从2010年开始，全面推进智慧城市建设，网络智能化正逐步应用于民生保障、城市管理、政府等多个领域。
第一轮从基础设施的角度进行光纤的布设、无线城市的覆盖；第二轮是从2014到2016年，围绕应用层面开展智慧城市建设；第三阶段是从2016年开始，侧重于通过大数据、人工智能等方式来提升城市管理和服务。
以医疗信息化为例，据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示，目前上海的医疗信息化已经通过网络连接到上海500多家公共医疗机构，形成了覆盖1亿人以上的医疗档案信息，通过市区到街道、乡镇形成三级的网络覆盖，患者可以通过三级进行分级转诊。医生也可以在看病的时候看到病人既往所有用过的药，患者也可以通过上海健康网查询到自己所有的电子健康档案。
智能城市的建设需要铺设大量的传感器。以首尔为例，据介绍，首尔安装了3000多个闭路电视系统和大量的传感器。通过这些电视，我们进行的监控，进一步地加强了我的安全网络。因为它可以更快速地去对各种危机情况进行反应、响应。
大数据和人工智能发展，首先面临的挑战可能就是数据的保护。欧盟在今年出台的GDPR法案可能接下来对国与国之间的数据合作也会提出新的挑战。