企业不但要有很好的产品,适当的价格和畅通的销售渠道,还要有适合推广产品的促销手段,从而鼓励顾客来购买自己的产品。促销的实质就是一个信息沟通的过程。促销活动是企业利用促销工具以及促销方式来开展具体促进销售的一个过程。企业在具体运用人员推销、广告、宣传以及促进销售等促销方法时,往往不会只采用一种促销方法。因为每一种促销方法都有它的优势和劣势,对企业的同一产品,以及同一产品的生命周期的不同阶段,促销的方式则各有不同。千讯咨询发布的中国花艺市场前景调查分析报告显示,由于花艺生产企业大部分处于成长期的阶段,其主要目标就是以最快的速度来抢占销售市场,因此在与目标客户进行信息沟通时可以从采用以下几种促销方式。
(1)广告
广告,顾名思义,广而告之,将最新的、向上的、有效的信息通过特定的媒介和渠道传递,引导市场关注并扩大市场需求,达到预期效益目标和经济指标,实现沟通信息,扩大生产和创新发展。在企业的营销实践中,广告媒体选择应主要考虑以下几种。
1.户外媒体。如高速公路边的大型路牌、立交桥上的广告牌等,这些媒体应该集中在花艺市场附近使用效果更好。车身广告只做车尾,选经过繁华地区的3-4辆公共汽车来进行宣传。
2.印刷媒体。印刷产品技术资料样本,并按照标准制造的产品的技术参数向客户做详细的介绍,以方便客户在安装选型的时候作为参考。将企业获取的资质和抽检报告与产品技术参数一起印成样本,可以让客户随手可查,从而达到与客户良好的沟通效果。
3.电视媒体。花艺产品属于工业品,如果受资金限制,可以在省电视台、或者地方电视台以及本地电视台的非黄金时段的电视连续剧做右角标的广告。
4.网络媒体企业可以将自己的网站与相关权威专业的网站进行链接,这样客户就可以通过其他的网站来了解公司和产品。
通过广告宣传,可以形成企业在顾客头脑中的印象;可以密切与顾客联系,树立公司的形象;可以影响员工对待顾客的态度;可以协助销售人员打开以及拓宽销售渠道。
(2)直接营销
直接营销是一种不通过营销中间人、使用消费者直接渠道进行的送达和交付商品和服务的行为。企业在众多城市中设立直销部,一是收集、处理市场一线信息,直接服务于客户;二是为中间商服务,提供咨询服务和产品调配。
直接营销可以节省客户的时间,同时也让企业与客户建立长期性的联系。
(3)公共关系
是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
总之,在产品方面,文中提出对于科技含量高、产品附加值大的产品,应增加产品深度,而对于附加值比较小的产品应采用缩减产品组合的策略。在价格策略方面,应根据实际情况采取组合定价和"一单一议"方式。在渠道方面力求渠道扁平化,以减少流通环节来实现成本优势,减少中间环节过多导致的信息失真。在广告上注意户外媒体、印刷媒体、电视媒体和网络媒体的有效结合,并利用人员推销、直接营销扩展销售机会、通过开展公共关系活动提升企业形象。
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