健身路径企业制定器材价格时一般会考虑成本因素、市场因素、利润因素,成本因素影响着健身路径价格的下限,市场因素影响决定着器材价格的上限,利润因素影响着价格的调整幅度。另外,由于健身路径属于国家采购商品,实行招标制,因此参与投标与竞标的费用也是制定价格时必须考虑的因素。因为是国家采购商品,因此健身路径的价格弹性不大。通过对购买单位的访谈中了解到,对于他们来说,健身路径的价格并不是他们决定购买企业产品最重要的考虑因素。因为健身路径是为老百姓锻炼身体而购买的,需要充分考虑到的是器材的各种性能与售后服务的内容。
千讯咨询发布的中国室外健身路径市场前景调查分析报告显示,为了开展体育用品的产品质量认证,国家认监委批准由国家体育总局同意成立了我国体育用品质量认证机构,名称是北京国体世纪体育用品质量认证中心(简称国体认证:NSCC)。通过认证的企业可以在生产经营中获得很多好处,比如在参加行业内的招标采购中,只有经过认证的企业才具备准入权。好家庭,英派斯,澳瑞特,同欣等企业,通过认证的产品数量较多,都是目前行业内的佼佼者,这些企业的产品经过认证后在市场竞争中明显占据了优势,企业的销售额也有大幅度的上升。产品质量认证是提高企业管理水平和产品质量的重要措施,获准认证的企业都按照有关质量管理体系要求建立了企业质量管理体系,并据此有效的运行,使企业具有减少、消除,特别是预防质量缺陷的机制,提高了企业的管理水平。获准认证的企业按照认证依据的标准组织生产,从而使产品持续、稳定地达到国际水平,产品质量稳步上升。
另外,对于室外健身路径行业来说,服务质量也是竞争的重中之重。要将企业售后服务的内容落实到实际,这就需要建立强大的售后服务网络。售后服务网点的数量可以体现出售后服务水平的高低,网点的覆盖率及数量决定了企业能否在售后服务的响应时间内解决健身路径产生的问题。所以企业应在各省建立健身路径维修中心,对每一套健身路径都应配备简单的维修工具和部分易损零件,便于使用单位对健身路径器材的小问题自己进行处理,提高器材的使用率。售后服务网点较多的有澳瑞特、万年青、舒华,售后服务网点的数量在一定程度上也体现了与企业产值、销售额、销售范围的关系。
售后服务最终是由直接接触顾客的售后维修人员来完成的,售后服务人员的责任感、其在维修过程中的表现将直接影响到顾客的心理感受,所以售后维修人员的行为表现至关重要。在维修过程中,服务人员就是公司形象的代言人,所以做好售后服务人员的培训工作是企业推行优质服务的关键。对健身路径的关键部位和大的部件的维修更换工作应由厂家指派专业技术人员负责。厂家应指派专业维修人员到各点定期检查,排除由于器材使用时间长而可能出现的隐患。
品牌是企业在行业中竞争力的象征。好的品牌就意味着高质量的产品,坏的品牌就意味着低质量的产品。为了确立企业在行业中的竞争地位以及不断巩固企业的竞争力,企业必须要不断树立良好的品牌形象。树立好的品牌形象不仅仅是为了获取更多的市场份额,还能够在行业发生危机之时使得企业依然能够处于较为有利的位置,而不会被行业危机所击垮。尤其是对于新进入室外健身路径行业的企业来讲,首先应树立企业的品牌,实现企业的品牌效益。
企业要在竞争中立于不败之地和发展壮大,就必须不断进行技术创新。在企业技术创新过程中,作为创新主体的研发人员,是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。作为企业技术创新主体的研发人员,属于典型的知识型员工,其本质特征是他们拥有企业发展所需要的技术创新知识和创新精神,这种技术创新知识和创新精神与企业的其他资源相结合,能够转化为具有市场价值的产品和服务,为企业带来利润和市场。研发人员的创新能力在很大程度上取决于所受的教育程度。
健身路径要符合人体工学、运动生理学、产品构造学、美学等相关原理,因此健身路径的设计需要各种不同专业的研发人员参与,如机械、机电、电器、计算机、工业设计、体育等专业的人才。但调查中却发现,体育及相关专业的研发人员在整个研发人员中所占比例微乎其微,在大部分企业中这个数字甚至为零。健身路径生产厂家要拥有一支专业的工程设计精英。比如,锻炼腿部,需要设计怎样一款运动器材;设计某一款健身器材,应该使锻炼者达到怎样的强度,都应该有科学的数据说明。这些都需要研发人员具备丰富的体育知识,如人体运动解剖学、运动生物力学、运动训练学等相关的体育学科知识。体育专业的研发人员接受过专业的体育训练,具有体育锻炼的身体经验,懂得人体的运动规律。这样在进行器材设计时才能充分考虑到器材是否符合人体的生理结构与运动规律,生产出的器材才能满足大众健身的需求。研发人员的体育专业知识储备,直接决定了企业的产品能否在竞争激烈的市场上占有一席之地。
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