当消费者家里有了越来越多的智能单品,如果解决不了互联互通,就会直接导致糟糕的用户体验,甚至放弃操控之前已购买的智能单品,回归到最简单的手动操作。目前许多智能单品用手机APP当遥控器,根本就是“反人类”的设计,“我们需要的是基于物联网的产品矩阵、场景联动”。
具体而言,“家里所有带电的东西都连起来,它们在一起可以交流,可以自学习。比如,你在煲汤的时候去看电视可能忘了,电视会提醒你,再比如,你家的水质很硬,热水器就是硬水工作模式,洗衣机也会据此添加洗涤液的成分和剂量……”。
从终端产品形态来看,智慧家庭的发展分为单品智能化、跨产品互动化以及系统化智能三个阶段。陈小平所描绘的类似科幻电影里的场景属于第三个阶段,但鉴于目前大数据和人工智能的发展,我国的智慧家庭还停留在最初级的阶段,正在向第二阶段迈进。
目前设备的互联互通尚无国际通用标准,基本为各企业之间的私有协议。而智慧家庭产业链条长,从上游的芯片、元器件到中游的家电、安防,再到下游的平台、服务提供商,参与者多,千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,手机分工也越来越细化。从国家层面推行统一标准很难。
智慧家庭本身是系统化的产品,往上按照国家主管部门追溯,就会发现涉及到公安部、科技部、工信部、国家标准化管理委员会等部委,我们很难在短期内通过国家的行政命令把行业规范起来。之前中国家用电器协会一直在推家电的互联互通方案,但也只是初步的互联互通,比如能够控制空调的开和关,但对空调的深度调节,企业就不愿意开放了。