由于今年第一季度的利润超出了预期，京东决定将超出预期的利润用于更多的促销活动，这导致今年第二季度京东的零售营收部分非常强劲，但成本上升的同时毛利率有所下滑。比如，在“6·18”年中购物节中，京东投入了大量的资源，京东财报中也显示，营销费用同比增长了63%，成本的增加影响了毛利率，但整体营收增幅还是赶不上阿里。不过，京东的用户质量优于阿里，ARPU（每用户平均收入）高出不少。
因此，阿里和京东仍然各有优劣，未能分出明显的胜负，而两家公司的营收都出现较大的增长，这背后是零售业的变革。比如近期的VAIO、夏普、黑莓，包括之前的锤子，都选择京东作为独家合作伙伴，奢侈品牌LVMH集团则选择了天猫。这种方式的进驻，除了会进一步加强电商聚拢用户的磁聚力，还会成为未来阿里与京东的主要竞争点之一。而从马云的“新零售”和刘强东的“第四次零售革命”来看，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，线上线下的整合正逐渐演变为线上线下的零售融合，阿里京东均更多加强了与线下伙伴如沃尔玛的合作，对于销量提升来说有较大的带动作用。
将在年底前在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。京东线下门店的特点，是根据数据来判断当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好，每家店的商品将有所区别。阿里和则打算将“盒马鲜生”和银泰作为其新零售改造的模板。