养老服务是一个城市发展水平和文明程度的重要标志，事关广大老年人的切身利益，事关每个家庭幸福和社会的和谐稳定。同时，养老问题也是一个全球性的问题，世界上每一个城市在经济增长、社会进步过程中都必须面对人类衰老所衍生的社会问题。
日本作为东亚地区的发达国家，同时也是世界上人口老龄化现象最严重的国家之一，据千讯咨询发布的《中国养老市场前景调查分析报告》显示，养老问题日益严峻。日本政府总务省的统计数据显示，截至2015年9月，日本65岁以上的老龄人口数量为3384万，占其总人口的26.7%，老龄人口总数和比例均创下历史新高。而且老龄人口中75岁以上的达1637万，占人口总数的12.9%，80岁以上的达1002万，首次超过1000万大关，老龄人口总数和比例均创下历史新高，但日本在应对人口老龄化措施方面拥有丰富经验，尤其是日本在老人看护等方面的人才培养机制值得中国借鉴。
目前，我国也已经进入人口老龄化快速发展阶段，2015年底我国60周岁以上老年人口已达2.02亿，2020年将达到2.43亿，2025年将突破3亿。预计2020年将达2.43亿人，2025年将突破3亿人。老年人的养育问题将成为未来中国主要的社会矛盾之一，因此解决中国养老问题，刻不容缓。一方面，加强养老相关的制度建设。另一方面，积极发展养老产业，通过学习世界发达国家老龄事业发展的优点，加强养老产业各领域的深度融合，推动养老产业技术进步、效率提升和组织变革，提升产业的创新力和生产力，形成老龄产业发展新业态。
在中国老龄化趋势愈发明显的大背景下，目前国内养老产业的发展并不足够，虽然人口老龄化将会给社会带来各种各样的问题，但同时伴随着发展机遇。目前养老产业远不能满足老年人日益增长的服务需求，这意味着巨大的市场增长潜能。养老服务业涵盖老年人衣食住行、生活照料、医疗服务、健身娱乐等多个领域，具有涉及面广、产业链长、贴近群众需求等特点，是一个方兴未艾的产业。