定制家具正越发受到青睐，大规模定制的背后则是智能制造的支撑，进而是整个商业模式和产业链的改变。“定制”一词，说出来就带着不同于同类的气场。从家居环境的“量体裁衣”看，定制风逐渐兴起，背后的潜台词是消费升级和个性回归。但在十年前，成品家具市场方兴未艾，陈剑清所在的公司另辟蹊径做定制家具都“不敢声张”。那个时候全行业都还没有定制这个叫法，我们这么叫太另类了，说到底还是底气不足、信心不够。如今，定制家具正被越来越多的消费者所青睐，行业内也有越来越多的企业因看好其市场前景而涉足，但想要分得一杯羹并非易事。
做到柔性化生产是远远不够的，定制家具的商业模式和思维管理模式与成品家具完全不同，这既是做定制家具的难点，也是关键。传统的商业模式较为简单，就是买卖关系——顾客到店里选中就可以直接买走。生产也相对简单，批量生产，追求速度，生产好以后再卖。但定制是反过来的，有人买才生产。
千讯咨询发布的《中国家具市场发展研究及投资前景报告》显示，定制家具的整个流程包括以下步骤：首先门店导购接触顾客、了解需求，然后设计师上门量尺寸，并结合专业知识出设计方案，顾客确认之后下订单，企业生产，送货上门、安装，最后是持续的跟踪服务。定制家具的链条周期性更长、更复杂。比如定制一套衣柜，在一连串的环节当中任何一个环节都不能有失误，否则这套柜子到你家里可能就安装不上，或者缺件少件。这样一来，对公司体系的连贯性要求就非常高。
千讯咨询获悉，8月11~14日，第38届国际名家具（东莞）展览会暨中国（东莞）国际定制家居展览会举行，参考国外70%以上的定制家具渗透率，中国的定制家具市场容量巨大。2016年定制家具市场份额在家具整体市场占比已经达到35%（多品类家具如柜体等达到15%，橱柜、衣柜、木门等单品类家具为20%），结合各家家居上市企业财报中对市场规模的判断，2017年定制家具市场规模将增长至3241亿元。
目前的“全屋定制”更多指的是家具层面。中至信公司已经能够把成品家具融入定制，也就是除了衣柜、橱柜、电视柜、床头柜、餐桌等，还包括沙发、床以及床垫等部分软装部分，达到同种颜色、同种风格。而同样做成品家具起家的OOD（欧的）则更进一步，区别于市面上主要采用三胺板和吸塑板的定制产品，OOD在材质方面融入了钢琴烤漆、实木、原木面、大理石、铝合金、多种工艺玻璃、真皮等，以避免搭配不协调问题。
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