文具产品的渠道形式主要是厂家直销、区域代理、网络销售渠道以及出口。其中出口、直销、经销是文具产品的主要销售形式。而近年来,随着电子商务的发展,网络销售渠道逐渐受到生产企业的重视。
千讯咨询发布的中国文具市场前景调查分析报告显示,文具行业的渠道形式主要有直销、经销、网络销售和出口。其中出口、经销、直销是文具行业首选的渠道形式。网络销售是最近随着互联网的高速发展才发展起来的。
出口:是扩大市场份额的渠道,也是打通国际市场的渠道。中国是世界最大的文具出口国,出口以贴牌产品为主。
经销:是目前国内比较普遍的文具销售模式,指文具制造企业通过经销商销售至零售终端,最终将产品销售给消费者的销售方式,制造企业不直接面对消费者。
直销:通常指文具制造企业以大客户定向营销、开设直营店、电子商务以及杂志目录营销等方式实现直接销售,制造企业直接面对消费者。此种模式对于制造企业的资金实力、渠道和供应链整合能力要求较高。在国内文具市场,文具直销模式主要表现为文具企业直接向政府机构、大型企业和社会公益团体等构成的大客户销售产品。
网络销售:网上销售省去了大量的中间环节,节约了大量成本,有着很大的价格竞争优势。产品更新快、消费者反馈信息收集快且准确、涉及范围广、推广更容易、更贴近目标消费群且更有针对性。
文具经销模式下,参与者主要包括两类业态:
①文具经销商
文具经销商,作为各区域市场的文具分销及物流配送中心,一般通过分销多个品牌的不同种类文具赚取批发和部分流通环节利润。文具经销商是目前国内文具制造商实现产品销售的主要渠道,在文具产业链中占据重要一席,在书写工具、学生文具等消费终端分布极广的文具细分行业,经销商分销职能尤为突出。
②终端零售商
终端零售商,作为直接面对最终消费者的产品提供和用户体验平台,竞争较为激烈。学校周边是各类文具终端的主要聚集地。
面对潜力巨大的国内文具市场,具有一定品牌知名度的文具制造企业正逐渐将竞争重心由产品竞争、价格竞争逐渐转向对渠道资源的争夺。通过渠道资源的获取最大限度的扩大销售规模,并进一步提升品牌知名度。可以预见,渠道资源的争夺将是未来较长时期内国内品牌文具制造企业的竞争焦点。
普通文具店是目前国内文具消费的主流终端,随着连锁经营效应的扩散,普通文具店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。普通文具店零星分布在全国各个城市、县城和乡镇,数量庞大,是接触终端消费人群最多的一类文具销售终端。但是,由于进入门槛低,价格竞争激烈,许多普通文具店因为管理不善、跟不上市场潮流、资金不足等原因造成盈利能力极不稳定甚至被淘汰。面对这种局面,为获得更具持续性的盈利能力和管理支持,越来越多的普通文具店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。近年来,文具消费终端连锁化的特征逐渐加强,专业化管理、抗风险能力提升、单店盈利水平提高等优势已吸引越来越多的普通文具店升级为连锁店。
连锁店是近年来发展最为快速的文具零售业态。目前,国内专业的文具连锁店主要分为两种类型:一类是以本公司为代表,创新性地运用多年来形成的从规模化制造、持续设计研发能力、品牌知名度到健全营销网络等全方位优势,规范管理的零售终端以及特许经营管理的零售终端。近年来这种类型的连锁店发展十分迅速,专业化管理、抗风险能力提升、单店盈利水平提高等优势已吸引越来越多的普通文具店升级为连锁店。另一类则是由比较纯粹的文具经销商或零售商逐渐演变而来,专业从事零售终端管理,一般不具备文具研发、 制造及品牌等综合能力,经营多品牌文具产品。从零售业态发展趋势来看,专业的文具连锁店将逐渐成为文具销售的主流终端。近期,商务部、发改委联合举行的《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作》电视电话会议也着重指出:鼓励国产品牌企业通过多种方式建立营销网络,支持品牌企业开办专卖店。
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