近日，多家快递企业纷纷上调了全网派件费。此举无疑将新增运营成本，对原本利润微薄的快递行业而言，将直接影响市场格局变动，中小企业或面临淘汰出局。基础派件费上调，而快递价格不变，意味着增加的是运营成本。但具体增加多少，各家快递企业讳莫如深，均未明确回复。在运营成本不断高企下，快递企业经营压力可想而知，洗牌在所难免。
快递企业上调派件费，旨在加大对人力成本投入。一方面，受前段时间快递员跳槽送外卖影响，快递企业需稳定基层，改变同工不同酬现象。另一方面，快递业服务质量低饱受诟病，亟需提升服务品质，改变廉价快递形象。经过多年的高速发展，快递行业正面临新的挑战，转型升级是必然之举。早期受益于电商发展，快递业迎来爆发式增长，市场规模飞速扩张。
根据千讯咨询发布的《中国快递市场前景调查分析报告》显示，2017年第一季度，快递业务收入累积达984.6亿元，增幅为27.4%；快递业务量累计完成75.9亿件，同比增长31.5%，继续维持在中高速增长通道。但在高速发展背后，同质化竞争日益严重。快递企业为抢占市场份额，纷纷采取低价揽件，导致利润被大幅压缩，服务水平持续下降，消费者投诉随之快速增加。
对快递企业而言，继续进行盲目、粗放式扩张绝非长久之计，唯有转型升级和提质增效，增加利润水平，提高服务质量，才能摆脱当前恶性竞争的局面。为此，快递企业正积极拥抱资本市场，通过资本力量来促进转型升级。除了上市，快递企业还可以通过战略联盟、银行贷款等方式增加资金实力，以便应对转型期困境。
同时，要继续加大技术投入。通过应用大数据、云计算、人工智能等先进技术，来加快货物物流周转速度，从而提高企业管理效率，降低运营成本。另外，快递企业也要积极开展差异化竞争，推出定制化服务产品，布局航空物流等高端市场，不断提升竞争力，共同推动行业朝向健康可持续方向发展。
总体来说，快递行业已经到了发展关键阶段，必须加快转型升级步伐，以优质的服务赢得市场。
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