据有关机构统计，2014年我国智能快递柜行业市场规模就已达到50.10亿元。按照当前的发展速度，2017年市场规模很可能超过100亿元。按目前各地快递柜总数来看，假设所有快递柜每日都被使用一次，其涵盖的包裹总量也未达到全部的十分之一。事实上，相比于国外，中国智能快递柜这种共享经济模式的发展前景还十分巨大。
在市场格局方面，目前国内智能快递柜企业已有大小几十家。其中，又以顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯等企业共同投资的丰巢科技和中国邮政(EMS)易邮柜等运营商为主要代表。
国家发改委综合运输研究所副所长李连成在接受本报记者采访时指出，物流的本质是对人与物进行时间和空间上的配置，而智能快递柜的出现则可以有效解决快递员与客户之间在“最后一公里”环节上的时空障碍，显着提升物流行业效率与消费服务体验。更多快递行业研究请查看千讯咨询发布的中国快递市场发展研究及投资前景报告
“事实上，目前快递派送除了直接与收件人联系之外，也存在着小卖部、超市等固定经营场所代收的‘人工驿站’模式。相比之下，智能快递柜不仅不受营业时间限制，而且对于客户来说也有着更好的可靠性、安全性和私密性，可以作为快递派送渠道的有益补充。”李连成说。
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