最近,中国不少地方的街头都出现了一种外形类似于超市寄存柜一样的“智能快递柜”,为用户随时收件,提供24小时自助取件服务。业内人士指出,智能快递柜本质上是一种共享经济模式,提升了快递“最后一公里”的派送效率,让物流更加亲民。不过,智能快递柜在选址、收费、管理、盈利模式等方面还有待进一步完善。
对此,智能快递柜的增多可能是个好消息。记者在北京市某小区附近的一家邮局门口注意到,在过道旁的几平方米空地上,一个新安装的铁质“组合柜”十分显眼。与超市寄存柜不同的是,这个柜子设有大小不同的储物隔间,可以寄存不同规格的包裹。柜子的中间有一个智能显示终端,客户可以通过扫二维码或输入快递订单密码,来解锁相应的隔间,取走自己的包裹。更多快递行业研究请查看千讯咨询发布的中国快递行业发展趋势分析预测报告
邮局人士表示,一件快递从打电话到等客户来拿或送上门通常需要5分钟,而如果直接放进快递柜则只需1分钟。更为重要的是,智能快递柜可以提供24小时自助服务,从而避免客户不在家时的二次投递。
如今,各大快递柜服务商也正努力将快递柜的功能从收件拓展至寄件。据了解,在寄件时,寄件人可在智能快递柜终端系统或手机上填写寄件人、收件人、派送地址等详细信息,并选择快递公司、物品类型、物品数量等参数,用户付费后,即可使用特定的隔间存放准备寄送的物品。
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