随着人们生活品质的提升，旅游（旅游项目可行性研究报告）业正成为最有前景的行业之一，推动在线旅游市场不断升级。根据CNNIC最新发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年12月，我国网民使用手机在线旅行预订的比例由33.9%提升至37.7%。相比于机票和酒店，旅游消费决策周期更长，市场重点仍在线下。近期，携程、去哪儿、途牛、同程等OTA平台均重回线下获客。
事实上，国内各大在线旅游机构早就已经发力线下布局，这些机构更多的是设立出发地旅游体验店。比如江南小镇周庄的“微笑小屋”早在2013年10月16日就已经开门迎客，这是在线旅游机构同程网线下设立的第一家“同程驿站”；国内最大的在线旅游服务公司携程旅行于2014年在北京银河SOHO中心开设了第一家旅游体验店。体验店与携程网站、手机APP、电话配合，形成线上、线下、无线融合的立体服务网络。这是携程创立15年来首次在线下开设旅游体验店；途牛和驴妈妈等OTA们也在北京、上海、广州、深圳等城市通过投资或并购旅行社、设立分公司或区域中心等方式加大线下布局。
这些年我们看到在线旅游企业发展非常迅猛，对传统线下旅行社构成了冲击。但是我们看到更多的是这些旅游企业之间的价格战。不管是线下线上的争斗，还是在线旅游企业之间的激烈竞争，其实本质上都无法改变一个趋势：旅游业线上线下融合加速。