语音智能玩具（中国智能玩具行业发展研究报告）IC企业在注重完善传统的支持与维护服务能力的同时，应当全力提升企业在专业服务方面的能力，以形成包括方案咨询、集成与开发、培训及管理外包服务在内的完整的服务价值链。
品牌是用户对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象的评价和认知，良好的品牌形象对于语音智能玩具IC产品在竞争中具有十分重要的作用。语音智能玩具IC企业可以通过提升企业服务水平来树立企业品牌形象。在产品同质化的时代，服务是产品品牌差异化区隔的主要手段。在产品品质、性能价格等条件因素相似的市场环境中，专业服务能力、客户体验及满意状况将成为衡量产品品牌价值的标准。只有给予客户最佳的体验、最优质完美的服务才可以真正提升企业与产品品牌价值，提高客户对企业的忠诚度，并有利于未来市场竞争中的客户渗透与客户拓展。