2016-12-06 11:40阅读：68
作者 ： 千讯咨询 来源 / 本站原创
目前市场上塔式起重机（中国塔式起重机行业发展研究报告）行业的售前和售中服务基本上令人满意，但售后服务让很多消费者恼火，在产品质量出现问题时，与销售方沟通往往达不到消费者的期望，因此如果新进入者能够做好服务策略，就能获得消费者认可和青睐。
比如在制定服务策略时要及时性、周到性的服务，用户在使用过程中针对产品出现质量问题，希望企业能够在短时间内给与解决，在服务过程中的周到性则体现了企业对用户的关注和关心，无意中拉近了和消费者之间的距离，无形地扩大的品牌影响力。
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