之所以出现假期乱象，其主要原因在于创新不足。一方面是没有利用相关制度的创新来引导消费，使消费者更合理地安排假日消费。其实我国已经出台了很多措施，比如预警机制，公布每一天的航空（航空项目可行性研究报告）、火车、汽车的车票情况等。但这些只是一个引导，如果能推行预订制，使景区的门票也像飞机火车一样实行预订制，并随时公布当天剩余的名额，就会避免人满为患现象的出现。
通过供给制度的改革来引导消费者必须有计划地出行，是消除波峰波谷巨大波动的非常重要的手段，比公布信息执行的效果更为明显。另一方面则是创新服务体验。创新服务体验不仅包括相关的服务设施、服务手段、服务内容，还包括景区的体验。赵萍说，现在很多景区都是在吃祖宗留下的饭，以各种物质文化遗产和非物质文化遗产为主，在这些基础上具有高附加值的旅游景区其实很少。
以美国为例，在上世纪三十年代全球大危机时期，美国曾提出振兴娱乐界等措施，从而催生出很多具有文化附加值的旅游项目，如迪士尼乐园、环球影城等主题公园。我们的景区也有必要深度挖掘文化潜力，把老祖宗留下来的遗产发扬光大，让游客参观完景观之后还想再来体验服务。