建成于2000年5月的中信泰富今年已年满16岁，与恒隆广场和梅龙镇广场组成了南京西路中心地段的“金三角”，是最传统的奢侈品（奢侈品项目可行性研究报告）重镇。不过，近期却有消费者提出，高端商场遇冷，中信泰富连关20家商铺，这又是怎么回事呢？大部分关闭的商铺主要集中于商场4楼，两侧电梯旁的商铺均被封起，印花门板上大多标注着“新店即将开业，敬请期待”的字样。
另有一处高端生活服务类商家以及一家粤菜馆正在整顿装修。此外，某一门面上还贴出了“友情提示”，称原店铺已调整至商场3楼某单元，另有多家商铺已从4楼搬至其余楼层。而在工作日的中午，除了每层楼的餐饮店铺人气颇高外，其他门店都有些冷清。
对此，有一定数量的门面调整是很正常的，今年中信泰富广场的经营情况还是非常平稳的，之所以空出商场4楼大半空间，主要是希望把一些能够聚集人气的业态集中引入这一楼层，因此将原有部分商铺调整至商场2-3楼，目前已有一品牌店正在办理入驻手续，另有两家正处于商谈阶段。