广州今年上半年救助10642人次流浪乞讨人员。在民政部全国救助寻亲网站网络（网络项目可行性研究报告）正式启用之后，与亲人失散、失联多年而寻亲成功的个案较往年明显增多。尤其值得关注的是，近几年，从东南亚国家来穗务工人员增多，前来救助机构的外籍人士也有所增加，有一对越南夫妇，因在普宁务工遭欠薪而前来寻求救助。针对这一救助工作新现象，广州将出台外籍人士流浪救助指引。
今年1月-5月，市区分站共救助流浪乞讨人员10642人次，其中未成年人222人次，救助护送街头流浪乞讨人员384人次，协助精神障碍、行动不便等特殊困难对象返乡1161人次。救助管理机构与走失人群接触几率较高，该站救助的走失老人、智障人员呈上升趋势，截至5月底共救助各类进站时身份信息不明的受助人员451人。
为了帮助他们尽快找到亲人、回归家庭，该站通过寻人启事对比、受助人员口音分析、异地交流问询、报公安协助查询及进行DNA比对、在媒体网络发布寻亲公告等多种方式，已寻亲成功251人次。