2015对上海的百货（中国百货行业发展研究报告）业界来说，日子难过。电商的直面冲击，销品茂的同业竞争，百货业自身业态单一、同质化倾向加剧……让上海的百货业面临内忧外患的局面。
百货企业的经营状况正面临断崖式的下滑。来自上海市商业信息中心的抽样监测数据显示，上海58家大中型百货店2014年共计销售319.6亿元，同比下降1.9%。继2012年出现1.1%的负增长后又一次出现销售下滑。从趋势上看，沪上百货业已经由早些年的快速增长转入低速增长甚至负增长期。
全国8成百货店销售下滑
统计显示，上海市区百货业业绩增长不容乐观。各种促销难掩销售乏力迹象。全市各商圈中，除中环真北商圈外，市级商圈销售业绩均同比下降。市区百货业累计销售额同比下降3.4%，低于郊区10个百分点。郊区百货业业绩虽然好于市区，但增速趋于放缓，除少数区县外，均出现不同程度的下降，降幅最大的达到14.7%。
而百货业的下滑并非只是出现在上海，据中国房地产经理人联盟秘书长陈云峰介绍，从2014年全国百货行业的数据来看，只有不到20%的商场能够维持2013年的销售水平，80%的商场都出现大幅下滑，这些商场业绩下滑的幅度平均达到20%-30%，有的甚至达到40%-50%。这样的业绩压力下，选择关店、调整业态并不奇怪。
全国23家百货店关闭
无奈之下，不少百货店只能选择关店。来自联商网的一项统计显示，2014年，我国百货类门店共计关闭23家，其中百盛百货4家，成为去年关店最多的百货企业。据悉，自2013年6月起，百盛已经在贵阳、上海、石家庄和北京等地先后关闭7家门店。去年关闭门店的百货企业还涉及华堂商场与中都百货(各3家)，尚泰百货、NOVO百货、宝莱百货(各2家)，以及王府井百货、天虹商场、新光百货、摩登百货、春天百货、瑞富奥莱、南宁百货(各1家)。
《中国百货行业发展及预测报告2013-2014》指出，作为传统零售渠道的百货业受到严重冲击，已经进入转型期。同时，百货业态在中国零售渠道生命周期中已经进入成熟期，自身竞争格局日趋激烈。数据显示，已有17%的传统百货公司开始转向购物中心；而在全国范围拓展的百货公司中，转型购物中心的比例高达42%。