中国保监会相关负责人24日表示，截至23日15时，四川省共有48家保险公司接到报案1396件。经初步核查，其中有效报案895件，死亡人数47人，伤残人数121人。根据目前掌握情况，预计赔付金额为14295.83万元人民币(下同)。
该负责人是在当天于北京召开的新闻通气会上作如是表述的。该负责人进一步指出，其中24家财产险公司接到报案1016件，有效报案685件，预计赔付金额13899.9万元;24家人身险公司接到报案380件，有效报案210件，预计赔付金额395.93万元。
针对此次四川芦山地震相关理赔事宜，中国保监会要求保险公司重合同、守信用，合同责任范围内的应赔尽赔、通融赔付，赔付次序先人后物、先简单案件后复杂案件、先个人后企业，并明确了十项理赔服务特殊政策，包括：被保险人因灾发生的医疗费用全额及时给予赔付;财产保险业务暂时不能确定财产损失金额的，要按照不低于预估赔款的80%先行赔付;因灾造成有效保单灭失或损毁的，只要基本信息吻合，即给予无保单赔付;取消定点修理厂和定点医院限制，放宽客户用药项目限制;对灾区客户延长保单缴费宽限期至120天等。
对此，广发证券非银行业首席分析师李聪表示，此次地震的赔付金额对内地保险公司的盈利冲击有限;且保险业此次更主动承担社会责任，有利于改善保险业的行业形象，预计震灾亦将促使公众的保险意识进一步加强，推动保险业的发展。