随着我国汽车产业的快速发展，我国汽车产销量已连续两年跃居世界首位。汽车保有量的快速增长，带动了我国包括加油站、汽车维修、汽车零配件等行业的发展，其中加油站作为机动车的“饭堂”和驾乘人员的休息购物场所，发挥着重要的社会及经济效益。
加油站行业：发展很快 盈利很难
截至2011年11月，全国机动车保有量达2.23亿辆，增长7.86%，汽车保有量达1.04亿辆，增长14.98%，机动车驾驶人数量达2.34亿人。根据国际通用16%的标准，也就是每百户家庭拥有16辆小轿车的比例，中国许多城市已迈入汽车社会。
自2004年12月我国成品油零售市场开放以来，我国加油站行业作为成品油销售的最终端，在快速发展的同时，其市场格局也发生了显著的变化。
截至2011年10月，全国共有加油站95571家，其中中国石油天然气股份有限公司（中石油）自营及特许加油站占全国加油站总数近两成，中国石油化工股份有限公司（中石化）自营及特许加油站数量占全国加油站总数的1/3左右，另有民营及外资加油站44005家，约占全国总数的46%。
随着我国成品油需求的不断增长，预计“十二五”末我国加油站将达到10万座左右，民营及外资加油站的比例有望进一步提升。
在外资加油站方面，世界主要石油公司都已陆续进入中国市场并开设加油站。据前瞻资讯产业研究院加油站行业研究小组的统计，截至2011年末，英国BP公司在华拥有36家加油站及多家天然气合资公司，壳牌石油公司在中国的总投资达17亿美元，拥有20家企业和40家加油站，而埃克森美孚于2010年11月投资45亿美元在中国修建炼油厂，并计划在中国投资建设750个加油站。
据国际能源署（IEA）内相关人员称，预计15年后中国将超过美国成为世界最大的石油与天然气消费国。但由于我国规定成品油批发业务由中石油和中石化负责其他企业单位不得批发经营，各炼油厂一律不得自销，由此造成了中石油、中石化对成品油批发环节的垄断。因此，在油源无保证甚至无油可加的情况下，民营加油站的生存环境不容乐观。此外，成品油由政府定价导致油价倒挂，也加大了加油站的亏损风险。
虽然我国加油站行业经过近些年的发展，已经在数量上取得较大突破，网点分布较多，但我国加油站目前普遍经营规模较小，单个加油站的平均销量仍然偏少。此外，我国加油站不同程度地存在着组织化程度不高、管理手段落后、科技含量低、内部管理不严密、流通费用高的情况，大部分加油站由于缺乏竞争意识和竞争机制而导致职工素质偏低，服务意识较差。
加油站作为一种最适宜连锁经营的零售行业，却没能充分发挥其网点优势，这也导致国内加油站的业务形态较为单一，缺乏利润来源，盈利能力被严重削弱，抗风险能力普遍较差。因而，要改善加油站的经营状况，实现社会效益与经济效益的同步发展，发展非油品业务将成为重要的途径。
非油品业务将成重要利润来源
加油站除提供传统的加油服务之外，为顾客提供更多非油品业务之外的便利服务已是大势所趋。而早在2004年，非油业务的发展尚未被认可。当时江苏一家成品油销售企业因试图在加油站试销瓶装水，而遭投诉，投诉理由为：加油站卖水属违规搭售。
加油站非油品业务是指加油站所经营的、除成品油外的业务，包括便利店、餐饮、洗车、修车、换油、汽配销售、广告代理、电话、通讯服务、银行提款机、彩票销售、自动售货机、空车配货、化肥和农业生产资料销售等。
从发展角度讲，非油品业务是加油站新的业务拓展方向，其市场潜力巨大;从经济角度讲，发展非油业务可以盘活存量资产，增加投资回报率;从服务角度讲，能满足广大客户的延伸需求，丰富品牌内涵，增强销售网络竞争力。
在欧美发达国家，非油品业务毛利额对油站零售商的总毛利贡献达到30%-40%，而目前我国非油品业务毛利额只占5%-10%的毛利贡献度，我国加油站非油品业务具有很大的发展潜力。
我国非油品业务利润在总利润中所占的比例仍较小，非油品业务毛利额只占5%-10%的总毛利贡献度。随着我国石油零售市场竞争的日趋激烈，以及油品零售业务利润率的下滑，单一经营纯油品已不符合企业长期发展和效益的要求。开发非油品业务是加油站降低经营风险、提高盈利能力和市场生存能力的必然选择。
近年来，我国也鼓励加油站行业积极发展非油品业务，支持毗邻社区及高速公路和省道上的加油站优先考虑发展非油业务经营，建设加油、购物、用餐、休息、汽车保养与维修等为一体的综合服务体系。
我国加油站行业企业也较早地开始探索非油品业务的发展，并在该领域持续加大投入，其中中国石化、中国石油两家在发展加油站非油品业务上已经取得显著成效。
中石化依托在全国的3万多座加油站，联手可口可乐、伊利、中国移动等知名供应商发展便利店业务，并与麦当劳、肯德基、SK等国际品牌合作，在网点加油站中提供快餐、汽车维修等各项服务。截至2010年底，中石化“易捷”便利店达1.3万多座，当年第一季度，中石化非油品营业额达到12.36亿元，同比增长165%。
随着我国汽车保有量的快速增长，加油站非油品服务需求日趋旺盛，非油品营业收入将实现较快增长。
前瞻资讯产业研究院加油站行业研究员刘瑞柏表示，发展非油品业务不仅符合加油站发展趋势，为加油站带来新的利润和效益、提升企业品牌和市场竞争力，而且对于方便消费、扩大内需、增加就业、提升土地和设施综合利用效率都具有十分重要的意义。