全民备战，为了最大限度地切断病毒传播渠道，减少人与人之间的接触，全民宅在家自我隔离，致使线下超市、商场客流量锐减，甚至很多手机、家电门店及商场都被迫停止经营，线下渠道销售数据下滑严重。
虽然疫情的持续蔓延使得线下实体零售店饱受冲击，但疫情催生的全民居家隔离防护却让线上直播带货更加火爆。如果说2019年是直播带货的元年，那么2020年则就是直播带货发展高潮期，千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示，为了挽救线下销售败绩，一时间小到个体商户、大到品牌商与零售企业纷纷化身直播达人，让直播卖货几乎成为一种常态，家电企业亦不例外。
美的、海尔、格力、格兰仕、TCL、九阳等家电企业先后开启直播间试水直播模式，短短2个月时间，它们从被迫直播卖货变为主动出击行为，实现了品牌宣传、营销造势、订单收割……对此行业境况，业内专业人士表示，线上直播带货凭借无接触优势，以及可以随时与用户交流互动、并为其答疑解惑的特点，使得作为非快消品的家电也成了“爆款”，这不仅开辟了新的销售模式，也为未来纸质说明书退市做了铺路砖。
家电直播营销+线上零售相辅相成。营销和销售方式的双重变革将在一定程度上提升线上家电的渗透率，行业机构预计2020家电线上渠道渗透率将超过50%。