2020年1月下旬开始爆发的新型冠状病毒肺炎疫情给家电等制造业蒙上了一层阴影,工厂复工推迟、物流运输滞缓、家电消费锐减。目前,很多居民还“受困”于家中,这对家电线下市场造成了冲击。虽然线上市场在中国消费市场中的重要性已经不言而喻,但线下市场在某些方面依然具有优势,比如在高端产品上,在“以旧换新”实施过程中,线下卖场都具备线上市场所不具备的优势,因此,线上和线下全渠道推进一直是家电企业和流通渠道推进的方向。
然而从中长期来看,居民收入持续稳定增长,消费趋势发生积极变化,国家政策引导产业发展向绿色、智能加速前进,强制性标准的修订倒逼行业升级,加速落后产能淘汰,千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示,这些积极因素不断赋能家电及相关上下游产业向高质量发展全面推进。洪仕斌指出,“我国家电行业有着多元的市场、齐全的产业、雄厚的人力资源、开始普及的创新意识,家电企业与流通渠道逐渐适应并积极寻求突破,因此, 2020年的中国家电行业虽然仍将承压前行,但有望在疫情结束后迎来反弹。”
产经观察家丁少将建议,企业需要针对消费者需求,加快家电产品的更新换代,在外观、设计、工艺、材料、功能、适用性等多方面做到品质的整体提升;家电企业需要针对消费者具体的智能化需求推出实用性更强的智能家电产品;此外,企业不仅要创造出更多的健康功能,更要把健康家电的理念传递到消费中去,让消费者能够真实地感知和体验到。