今年第三周至第五周的线下零售额规模，冰箱分别同比下滑30.9%、54.1%、87.7%，洗衣机分别同比下滑36.6%、61.9%、86.1%，空调分别同比下滑54.1%、77.2%、81.2%，电热水器分别同比下滑35.4%、71.0%、73.3%，燃气热水器分别同比下滑49.3%、70.6%、75.9%，其它家电品类也出现了不同程度的大幅下滑。
与此同时，线上市场看似不受购买场景限制，但考虑到物流送货、安装也涉及登门，实际上其受到的影响也不容小觑，特别是涉及到安装的产品。企业需加快物流基础设施建设，来提高消费者在线上购买体验，同时加快门店数字化转型，通过线上直播销售等方式，将线下销售与线上推广有机结合，推动家电产品的消费动力。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，家电行业的线下零售可能需要较长时间复苏，今年3月15日之前，基本会处于停滞的状态。如果4月恢复正常经营，最快也要5月才能迎来消费的爆发期。此外，万家乐是兼顾生产、销售的制造企业，员工遍布全国各地，在复工生产方面会受到影响，同时考虑到家电制造企业生产环境相对集中，人员密集，复工后厂内的防疫压力加大。
此外，春节期间是家电行业的销售旺季，目前各大家电卖场纷纷延迟开业时间，但受疫情影响，预计各大卖场短期内也不会有较大的客流量。同时，家电卖场在疫情结束前无法组织线下活动，代理商也无法展开小区营销，这对于品牌方及代理商来说更是雪上加霜。