目前我国洗衣机行业近亿台的产能与7000万台的销售量形成了巨大反差,众多企业在降低成本上疲于奔命,一些企业为增加市场份额不惜铤而走险,洗涤容量虚标成为其参与竞争的主要手段。看起来和旁边标称洗8.5公斤的洗衣机差不多大,而这中间却差了1.5公斤。
事实上,关于洗衣机洗涤容量虚标这个问题由来已久,一方面,相关的家电厂商有共同的利益诉求,通过洗涤容量的虚标,可以增加对消费者的吸引力和影响力,简单来说可以多卖几个钱,多赚一点利润。由此,就形成了家电厂商的利益同盟,千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示,销售厂家和商家联手以“洗涤容量”忽悠消费者。
另一方面,消费者作为非专业人士,对于洗涤容量缺乏自主检测的手段,即便是想知道洗衣机的真实洗涤容量,没有专业检测设备,也不能找到答案;此外,由于洗涤容量过去是以洗衣服的公斤数量计算,即便遇到消费者的质疑,厂商也可以拿衣服面料不同带来的容量不同解释。
对于洗衣机洗涤容量的标称方式,以过去按照洗涤质量标识,即能洗多少公斤,变为了以洗涤筒(桶)容积来标识,即洗涤筒(桶)大小是多少升,表达方式更直观有效,从而杜绝虚标的可能性。据悉,目前主流品牌已经在铭牌、产品正面或者背面标注了洗涤筒(桶)额定容积。