巨大的换新、升级市场将主要为智能家电所占据。行业每年以约2000万台的换新需求递进，预计到2020年废旧家电存量将达到1.37亿台，家电换新市场容量将达到千亿元以上。这将为家电零售行业的持续增长，带来巨大的市场机会。
另一方面，随着5G商用，也让万物互联离人类更近了一步。基于5G技术的应用，物联网与人工智能的融合还将使消费者的智能化设备使用体验得到持续优化。千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，为能小家电产业的发展创造了更多可能、甚至为智能家居产品功能的升级提供了技术支撑。
但这并不代表只要带上“智能”的标签，家电产品就能卖出好销量。消费者对于智能家电最大的抱怨就在于，“智能化的体验并不是都很完美，有些只是挂着智能的名头，其实跟普通的电器并无两样。”比如洗衣机等产品的远程操控，以及打着语音操作旗号的“智障”产品等等。
真正能撼动市场拥有超高人气的产品，一定是直击消费者痛点的。对此，业内人士给出了自己的意见和建议。家电企业应该利用技术优势，提升家电智能化程度。从长远来看，精品化、差异化才是行业需要的，因此需要凭借自己多年在家电行业的技术积累，打造出更多符合消费者预期且具有差异化的产品，从而获取更大的市场空间。
随着智慧家庭概念得以普及，智能家电正在由单品智能向“全屋智能”过渡，它的设计与应用是全场景关联化的。智能家电场景化应用，不仅仅是客厅部分、卧室部分、厨房部门，它还应包括卫浴场景，甚至是车库、阳台等全场景的互联互通互动。