消费升级带来产业升级、技术升级，都是为了更好的应对消费者不断提升的需求上的升级。多种家电需求升级里最重要的就是健康，而我们做的最核心的事情就是围绕用户、围绕消费者的健康需求，引导消费者用正确的方式使用洗衣机产品。
未来洗衣机的消费需求将呈现多元化趋势，对此，国美零售基于“家·生活”战略，推出了“‘净’享生活健康到家”活动，以家为核心，丰富产品的场景体验，计划全年打造100家国美家庭洗护中心，提升顾客消费体验。千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，针对消费需求的家电品质升级，国美将更多引进具备空气洗、除螨、高温煮洗、筒自洁、免清洗等“健康”功能的产品，并联合洗衣机厂家及行业协会成立“国美洗衣机健康洗护联盟”，共同创造健康生活新理念。
据介绍，国美在终端门店正在打造“家庭洗护空间”、“家庭衣物养护中心”这样的强体验场景，这个场景里集洗衣机本身和洗衣机以外的周边的产品，包括干衣机、洗衣机、熨烫设备、护理设备等等。除此之外，门店会建立免费洗衣房的产品，向周边门店消费者提供免费洗衣的服务，消费者能够免费享受洗衣服务的同时，也能够了解品牌商最希望推荐给消费者的最新产品。
在高端品牌推广上，强调的不仅仅是产品，更重要的是产品跟顾客之间的这种必然的联系，比如我们能够通过产品带给用户的，除了产品以外，更重要的还有健康，以及整个家庭健康的概念等等。