家电智能化是指家电产品中自带APP或者可接入网络。据GfK推测数据，2019年中国智能家电的市场规模将超过3100亿元，占整体家电市场的41%，远超整体市场表现。空调、彩电、冰箱、洗衣机、厨电等超过30个品类已经带上智能标签。
截至2019年6月，智能电视比例已接近100%，苏宁智能电视增长67%;空调智能化率超过40%，美的、格力、奥克斯位居悟空榜前三。全智能小Biu空调上市以来，千讯咨询发布的《中国家电市场前景调查分析报告》显示，3个月家电销量突破36万套，在智能空调品牌销售中表现突出;智能冰箱产品在苏宁渠道的销售占比超35%;饮水机等水家电智能化率达30%;电蒸箱、净水器等产品智能化率较高，高于80%。
2019年6月，苏宁发布Biu+生态战略，推进智能家居产品向系统化、生态化发展。而随着越来越多的品牌商进入智能产品领域，智能产品的均价将不断下降，便于更多的消费者购买智能家电。
2019年上半年，带自清洗、除尘净化、温湿双控等功能的健康空调销量同比增长185%，在苏宁全渠道空调销售中份额占比近40%。与此同时，保鲜、抑菌杀菌、变频成为用户选购冰箱时重要的搜索关键词，37%的消费者关注杀菌除味功能。2019年上半年，苏宁健康冰箱TOP10畅销单品销量同比增长48%，海尔、美的、容声位列销额前三。