北京商业信息咨询中心检测数据显示,2013年1到4月,居然之家、蓝景丽家、集美家具城等五大家居用品市场累计实现零售额33.6亿元,同比增长19.8%,其中4月份当月完成销售额12亿元,增长22.8%。北京市商务委负责人介绍,这五家家居用品市场占到北京市场份额的50%。
此外,苏宁、国美、大中三大电器专业店实现零售额77.4亿元,增长16.2%,4月当月完成26.8亿元,增长14.8%。相比实体店,线上家电的销售额增幅更大,苏宁运营中心负责人介绍说,苏宁易购同期销售额增长达152.5%。
市商务委相关负责人介绍,1至4月北京市社会消费品零售总额为2646.9亿元,同比增长10%。“家居家电的销售对提高社会消费品零售额的贡献很大。除了住房交易量上升带来的刚性需求外,家居家电企业促销活动密集,形式繁多也促成了市场销售额的增长。”
众多家居用品和家电(家电市场前景调查分析报告)零售企业根据2013年相关商品市场消费出现转暖的趋势,纷纷推出了特色明显的促销活动与售后服务。
从1月份开始,苏宁加大了节能产品推广力度,补贴让利最高达到30%,涉及节能补贴的商品种类也从去年6月份的不足20%上升到70%以上。“公司还将投资6000万元以上,开展为期6个月,针对20万家庭用户的家电免费清洗保养活动。”
此外,在苏宁四季青桥店,一个近300平方米的客户体验专区也已开放。针对不同住房面积及预算的消费者提供家电消费的多种解决方案。买了新房的王先生刚刚做完体验,“从毛坯房开始埋线,安装除尘系统,再到采暖、音响,最后入住他们全包了,能省掉不少麻烦事。”
针对消费者反映的家装成本难控制的问题,居然之家推出了“乐屋无增项家装”项目,经营管理部负责人说,装修公司会在装修前就提前确定好工程量。“即使由消费者签字确认的家装增项,只要最终增项部分超过装修预算的2%之内,超出费用就由企业来承担。”
“现在消费者选购家装更趋于理性,不再一味地只看价格,家居家电商品的附加值越来越重要。”市商务委负责人表示,家居家电企业要更多地考虑如何让老百姓刚性需求的消费释放出来,满足他们的消费需求。